《本来生活账户注销须知》
 
【更新提示】尊敬的本来生活用户：为更好的给予您使用本来生活网服务的体验，我们对注销流程进行优化并同时对《本来生活账户注销须知》相应条款进行了更新。请仔细阅读《本来生活账户注销须知》（特别是加粗划线的内容），阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询。
历史版本：《本来生活账户注销须知》详细见此处。
 
《本来生活账户注销须知》
您在申请注销流程中点击“确认”前，应当认真阅读《本来生活账户注销须知》（以下称“《注销须知》”）。
 
请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，其中包括：
1.与您约定免除或限制责任的条款；
2.其他以粗体/粗体下划线标识的重要条款。
如您对本《注销须知》有任何疑问，可拨打我们的客服电话4006-917-917联系客服，您也可以直接联系在线客服进行查询。
 
【特别提示】当您按照注销页面阅读并点击“确认”本《注销须知》且完成全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》及相关注销程序的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账户注销程序。
 
尊敬的用户：
您好，我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销本来生活账户后，您的个人信息我们将会在本来生活的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在本来生活后台保存3年甚至更长的时间。
1.如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：
（1）账户内已解除企业账户关联，且无可使用的企业余额；
（2）账户内无资产（包括但不限于账户余额、礼金卡、领货码或者通过本来生活服务所获得资产等）及虚拟权益（包括但不限于积分、优惠券、成长值、会员权益、其他通过本来生活服务所获得权益等），并确保账户中无欠款；
（3）账户内无未完成状态的订单、服务（包括但不限于宅配卡、提货券、礼品册等）；
（4）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；
（5）账户已经解除与其他子账号、网站、微信、设备系统账户（如APPLE ID等）或者其他APP的授权登录或绑定关系（解除授权/绑定流程为：“我的”-“账户管理”-“账户安全”-“第三方账号管理”或者可以通过您的设备系统解除授权或者其他未来开发的解除授权/绑定流程解除）；
（6）账户当前为有效状态并且没有过一些限制账户的记录。
2.您知晓并同意，本来生活账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份本来生活账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。
3.如果您的本来生活账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，本来工坊有权自行终止本本来生活账户的注销而无需另行得到您的同意。
4.在您完成注销本来生活账户确认程序后，本来工坊将同步终止为您提供《本来生活网用户协议》（简称为“用户协议”）中约定的服务、本来工坊所发布的其他制度或规定中的服务、政策、制度、规定以及第三方平台通过本来生活所发布的服务、任务等，用户协议、政策、制度、规定以及第三方平台通过本来生活平台所发布的服务、任务等中所约定的双方权利义务均在您完成注销程序后终止（但依用户协议、政策、制度、规定等条款中另行约定不得终止的或者依据其性质不能终止的除外）。您的账户即同步被注销，您将无法再使用本本来生活账户，也将无法找回您本来生活账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：
（1）您将无法登录、使用本来生活账户或登录各本来生活服务入口；
（2）您在本来生活账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等）都将被清楚且无法再次找回；
（3）您通过本来生活账户使用、授权登录或绑定本来生活账户后使用的本来生活相关或第三方的其他服务，的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务。您曾获得的相关账户权益等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，本来生活无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您须解绑的相关账户信息，具体可与我们的客服联系。
5.您知晓并同意，您注销本来生活账户的行为并不代表您的本来生活账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
6.您知晓并同意，为了确保您的账户及信息能够妥善、合规的进行注销，我们将需要花费一定的时间，即15日，您无法使用同一个账户注册信息重新注册本来生活，同时，如您在此期间希望恢复您的本来生活账户的，您也可以与我们客服的联系处理。
7.本《注销须知》为《本来生活网用户协议》、《本来生活隐私政策》的补充部分。
8.本《注销须知》自公布及适用的当天生效，有效期持续至更新版本发布之时。
9本来工坊在法律允许最大范围对本《注销须知》拥有解释权与修改权。
10.为更好的为您服务，本来工坊有权根据运营情况及必要性变更本《注销须知》，变更后的《注销须知》一经生效即发生效力，您可以在本来生活的相关页面查阅最新版本的《注销须知》条款。
11.您在点击本协议下方的“确认”按钮即视为您完全接受本《注销须知》并进行注销流程，在点击之前，请您再次确认已知悉并完全理解本注销的全部内容。
12.《注销须知》版本更新日期为2022年4月27日，将于同日在本来生活平台上进行公告发布，发布届满7日起生效，即2022年5月04日正式生效，在公告期间，如您认为更新的《注销须知》对您更为有利，我们同意双方适用新的《注销须知》内容。